Datenschutzrichtlinie
Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 28. August 2026
In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie spiegelschutz.de und Globeo B.V. („wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten erheben, verwenden und verarbeiten, wenn Sie unsere Website spiegelschutz.de besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren.
Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung bezeichnet „Sie“ die Nutzer unserer Dienste, insbesondere Kunden, Websitebesucher und andere Personen, deren personenbezogene Daten wir im Zusammenhang mit unseren Diensten verarbeiten.
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, insbesondere wenn sich unsere Dienste, eingesetzte Technologien, rechtliche Anforderungen oder unsere Datenverarbeitungspraktiken ändern.
Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ wird entsprechend angepasst.
Wie wir personenbezogene Daten erheben und verwenden
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies erforderlich ist, um unsere Website und unsere Dienste bereitzustellen, Bestellungen abzuwickeln, mit Ihnen zu kommunizieren, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Betrug und Missbrauch zu verhindern sowie – soweit zulässig – Marketing- und Analysemaßnahmen durchzuführen.
Art und Umfang der verarbeiteten Daten hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website und unseren Diensten interagieren.
Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Informationen, die Sie uns direkt bereitstellen
Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:
- Name und Kontaktdaten
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Rechnungsadresse
- Lieferadresse
- Bestell- und Transaktionsinformationen
- Zahlungsbestätigungen
- Informationen zu Rückgaben, Rückerstattungen und Gewährleistungsfällen
- Informationen, die Sie unserem Kundenservice mitteilen
- Kontodaten, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Informationen zur Authentifizierung Ihres Kundenkontos
Zahlungsdaten wie Kreditkarten- oder Bankinformationen werden in der Regel direkt durch unsere Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir erhalten gegebenenfalls lediglich Informationen über den Status der Zahlung und die zur Bestellabwicklung notwendigen Transaktionsdaten.
Für bestimmte Funktionen unserer Website kann die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten erforderlich sein. Wenn Sie diese Daten nicht bereitstellen, können wir möglicherweise bestimmte Dienste nicht erbringen oder Ihre Bestellung nicht bearbeiten.
Automatisch erhobene Nutzungsdaten
Beim Besuch unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden.
- IP-Adresse
- Browsertyp und Browserversion
- Gerätetyp
- Betriebssystem
- Spracheinstellungen
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten
- Interaktionen mit unserer Website
- Referrer-Informationen
- Cookie- und ähnliche Kennungen
Hierfür können Cookies, Pixel, lokale Speichertechnologien und vergleichbare Technologien eingesetzt werden.
Informationen von Drittanbietern
Wir können personenbezogene Daten von Dienstleistern erhalten, die wir für den Betrieb unseres Online-Shops einsetzen.
- Shopify als E-Commerce-Plattform
- Zahlungsdienstleister
- Versand- und Fulfillment-Dienstleister
- Kundenservice-Anbieter
- IT- und Hosting-Dienstleister
- Analyseanbieter
- Werbe- und Marketingplattformen, sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben oder eine andere gesetzliche Grundlage besteht
Daten, die wir von Dritten erhalten, werden nach Maßgabe dieser Datenschutzerklärung und der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet.
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Bestellabwicklung und Vertragserfüllung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um:
- Bestellungen entgegenzunehmen und abzuwickeln
- Zahlungen zu verarbeiten
- Waren zu versenden
- Versand- und Bestellinformationen bereitzustellen
- Kundenkonten zu verwalten
- Rückgaben und Rückerstattungen abzuwickeln
- Gewährleistungs- und Supportanfragen zu bearbeiten
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Wir verarbeiten bestimmte Daten, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, beispielsweise aufgrund steuer-, handels- oder verbraucherrechtlicher Vorschriften.
Sicherheit und Betrugsprävention
Wir können personenbezogene Daten verwenden, um:
- verdächtige Transaktionen zu erkennen
- Betrug zu verhindern
- unsere Website und Systeme zu schützen
- Missbrauch unserer Dienste zu verhindern
- Rechtsansprüche durchzusetzen oder zu verteidigen
Soweit hierfür keine speziellere Rechtsgrundlage besteht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, insbesondere an der Sicherheit unserer Dienste und der Vermeidung von Betrug.
Kundenservice und Kommunikation
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um auf Anfragen zu antworten, Support bereitzustellen und mit Ihnen über Ihre Bestellung, Rückgabe oder andere Anliegen zu kommunizieren.
Je nach Anlass erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Marketing und Werbung
Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Marketinginformationen, Newsletter oder andere Werbemitteilungen zu senden, sofern hierfür eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Für Werbung per E-Mail oder vergleichbaren elektronischen Kommunikationsmitteln beachten wir zusätzlich die gesetzlichen Anforderungen, insbesondere § 7 UWG.
Eine werbliche Ansprache ohne vorherige Einwilligung erfolgt nur, soweit dies gesetzlich ausdrücklich zulässig ist, beispielsweise unter den Voraussetzungen der Bestandskundenausnahme des § 7 Abs. 3 UWG.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in unseren Marketing-E-Mails.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Personalisierte Werbung und Tracking
Soweit wir Cookies oder ähnliche Technologien für personalisierte Werbung, Reichweitenmessung oder nicht unbedingt erforderliche Analysezwecke einsetzen, erfolgt dies nur, soweit die hierfür erforderliche Einwilligung vorliegt.
Dies gilt insbesondere für Technologien, mit denen Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden.
Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website bereitzustellen und bestimmte Funktionen zu ermöglichen.
Technisch notwendige Cookies
Cookies oder ähnliche Technologien, die unbedingt erforderlich sind, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen oder eine Kommunikation über ein öffentliches Telekommunikationsnetz durchzuführen, können ohne vorherige Einwilligung eingesetzt werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Nicht notwendige Cookies
Analyse-, Marketing- und Werbe-Cookies sowie vergleichbare Technologien werden – soweit gesetzlich erforderlich – erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.
Ihre Cookie-Einstellungen können Sie über die auf unserer Website bereitgestellten Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen verwalten und eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Weitere Informationen zu Cookies, die im Zusammenhang mit Shopify eingesetzt werden können, finden Sie unter:
Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann dazu führen, dass einzelne Funktionen unserer Website eingeschränkt sind.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, soweit dies für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich und rechtlich zulässig ist.
Hierzu können gehören:
- E-Commerce- und Hosting-Dienstleister
- Zahlungsdienstleister
- Versand- und Logistikdienstleister
- IT- und Sicherheitsdienstleister
- Kundenservice-Dienstleister
- Analyse- und Marketinganbieter
- professionelle Berater
- Behörden oder andere Stellen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich auf Grundlage entsprechender datenschutzrechtlicher Vereinbarungen.
Zahlungsdienstleister
Zur Abwicklung von Zahlungen können die für die gewählte Zahlungsmethode erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Die jeweiligen Zahlungsanbieter können personenbezogene Daten teilweise als eigenständige Verantwortliche verarbeiten. Für diese Verarbeitungen gelten ergänzend die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Zahlungsanbieter.
Versand und Lieferung
Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an die von uns eingesetzten Versand-, Logistik- oder Fulfillment-Dienstleister weiter.
Hierzu gehören insbesondere:
- Name
- Lieferadresse
- gegebenenfalls Telefonnummer
- gegebenenfalls E-Mail-Adresse
- für die Lieferung erforderliche Bestellinformationen
Websites und Links von Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.
Wir sind grundsätzlich nicht für die Datenschutzpraktiken dieser unabhängigen Drittanbieter verantwortlich.
Wenn Sie eine externe Website besuchen, empfehlen wir Ihnen, die dort geltende Datenschutzerklärung zu lesen.
Daten von Kindern
Unsere Dienste richten sich nicht gezielt an Kinder.
Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern für Zwecke, für die nach geltendem Recht eine Einwilligung der Erziehungsberechtigten erforderlich wäre.
Sollten wir feststellen, dass personenbezogene Daten eines Kindes unrechtmäßig verarbeitet wurden, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen.
Sicherheit personenbezogener Daten
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten gegen:
- unbefugten Zugriff
- Verlust
- Missbrauch
- Veränderung
- Offenlegung
- Zerstörung
Keine Übertragung über das Internet und kein elektronisches Speichersystem kann jedoch vollständig sicher sein.
Bitte senden Sie uns daher keine besonders sensiblen Informationen über ungesicherte Kommunikationswege, sofern dies nicht erforderlich ist.
Aufbewahrung personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.
Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:
- der Dauer unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen
- der Notwendigkeit zur Erfüllung eines Vertrags
- gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
- der Bearbeitung von Gewährleistungs- oder Rechtsansprüchen
- der Notwendigkeit zur Betrugsprävention und Systemsicherheit
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere gesetzliche Grundlage für ihre Verarbeitung besteht.
Ihre Datenschutzrechte
Nach Maßgabe der DSGVO können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:
- Recht auf Auskunft
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
- Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen.
Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für solche Werbung jederzeit widersprechen.
Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgt ist.
Beschwerden
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich zunächst an uns wenden:
Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.
Dies kann insbesondere eine Datenschutzaufsichtsbehörde an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes sein.
Internationale Datenübermittlungen
Einige unserer Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.
Wenn personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, stellen wir sicher, dass die Übermittlung auf einer zulässigen Grundlage erfolgt.
Hierzu können insbesondere gehören:
- ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission
- von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln
- andere nach der DSGVO zulässige Übermittlungsmechanismen
Automatisierte Entscheidungen
Soweit automatisierte Systeme beispielsweise im Rahmen von Zahlungsabwicklung, Sicherheitsprüfungen oder Betrugsprävention eingesetzt werden, können automatisierte Risikobewertungen stattfinden.
Soweit eine automatisierte Entscheidung rechtliche Wirkung für Sie entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, gelten die hierfür vorgesehenen gesetzlichen Schutzrechte.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns unter:
Globeo B.V. ist im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.